Qué son las cookies

Las cookies son ficheros de actividad que permite a TENDAM conocer la actividad realizada por ti, como usuario y Usuario, y que tienen la finalidad de establecer métricas sobre el uso del mismo y los contenidos más visitados, comúnmente conocido como "la experiencia de usuario".

Tipos de cookies

Según distintos criterios de clasificación, las cookies se pueden clasificar en los siguientes tipos:

Según el emisor de las cookies:

• Cookies propias: Son aquéllas que se envían al equipo terminal del usuario desde un equipo o dominio gestionado por el propio editor (TENDAM, en este caso) y desde el que se presta el servicio solicitado por el usuario.
• Cookies de tercero: Son aquéllas que se envían al equipo terminal del usuario desde un equipo o dominio que no es gestionado por el editor, sino por otra entidad que trata los datos obtenidos través de las cookies.

Según el ciclo de vida de las cookies:

• Cookies de sesión: Son cookies temporales que permanecen en el archivo de cookies de su navegador hasta que abandone la página web, por lo que ninguna queda registrada en el disco duro del usuario. La información obtenida por medio de estas cookies, sirven para analizar pautas de tráfico en la web. A la larga, esto nos permite proporcionar una mejor experiencia para mejorar el contenido y facilitando su uso.
• Cookies persistentes: Son almacenadas en el disco duro y nuestra web las lee cada vez que usted realiza una nueva visita. Una cookie persistente posee una fecha de expiración determinada. La cookie dejará de funcionar después de esa fecha. Las utilizamos, generalmente, para facilitar los servicios de compra y registro.

Según la finalidad para la que se usan las cookies:

• Cookies técnicas: Son aquéllas que permiten al usuario la navegación a través de una página web, plataforma o aplicación y la utilización de las diferentes opciones o servicios que en ella existan como, por ejemplo, controlar el tráfico y la comunicación de datos, identificar la sesión, acceder a partes de acceso restringido, recordar los elementos que integran un pedido, realizar el proceso de compra de un pedido, realizar la solicitud de inscripción o participación en un evento, utilizar elementos de seguridad durante la navegación, almacenar contenidos para la difusión de videos o sonido o compartir contenidos a través de redes sociales.
• Cookies de personalización: Son aquéllas que permiten al usuario acceder al servicio con algunas características de carácter general predefinidas en función de una serie de criterios en el terminal del usuario como por ejemplo serian el idioma, el tipo de navegador a través del cual accede al servicio, la configuración regional desde donde accede al servicio, etc.
• Cookies de análisis: Son aquéllas que permiten al responsable de las mismas, el seguimiento y análisis del comportamiento de los usuarios de los sitios web a los que están vinculadas. La información recogida mediante este tipo de cookies se utiliza en la medición de la actividad de los sitios web, aplicación o plataforma y para la elaboración de perfiles de navegación de los usuarios de dichos sitios, aplicaciones y plataformas, con el fin de introducir mejoras en función del análisis de los datos de uso que hacen los usuarios del servicio.
• Cookies publicitarias: Son aquéllas que permiten la gestión, de la forma más eficaz posible, de los espacios publicitarios que, en su caso, el editor haya incluido en una página web, aplicación o plataforma desde la que presta el servicio solicitado en base a criterios como el contenido editado o la frecuencia en la que se muestran los anuncios.
• Cookies de publicidad comportamental: Son aquéllas que permiten la gestión, de la forma más eficaz posible, de los espacios publicitarios que, en su caso, el editor haya incluido en una página web, aplicación o plataforma desde la que presta el servicio solicitado. Estas cookies almacenan información del comportamiento de los usuarios obtenida a través de la observación continuada de sus hábitos de navegación, lo que permite desarrollar un perfil específico para mostrar publicidad en función del mismo. Igualmente es posible que al visitar alguna página web o al abrir algún email donde se publique algún anuncio o alguna promoción sobre nuestros productos o servicios se instale en su navegador alguna cookie que nos sirve para mostrarle posteriormente publicidad relacionada con la búsqueda que haya realizado, desarrollar un control de nuestros anuncios en relación, por ejemplo, con el número de veces que son vistos, donde aparecen, a qué hora se ven, etcétera.

Relación de cookies utilizadas en el club WOW:

TENDAM hará sus mejores esfuerzos por actualizar esta lista en la mayor brevedad posible en función de los nuevos servicios que se vayan incorporando en el sitio web. Sin embargo, ocasionalmente durante esta actualización puede ser que la lista no incluya ya una cookie, aunque siempre se referirá a cookies con propósitos idénticos a los registrados en esta lista.

Relación de cookies de terceros prestadores de servicios

En concreto los terceros prestadores de servicios con los que hemos contratado algún servicio para el que es necesario la utilización de cookies son:

Transferencias internacionales de datos personales

Algunos de los datos personales obtenidos a través de las cookies podrán ser objeto de transferencias internacionales, en cuyo caso garantizamos que se adoptarán las garantías necesarias para proteger su confidencialidad, integridad y disponibilidad.

El usuario puede informarse sobre los tratamientos llevados a cabo por terceros, y sobre las posibles transferencias a otros países que, en su caso, realizan los terceros identificados en esta Política de Cookies en sus correspondientes políticas facilitadas por los mismos. Los diferentes mecanismos de regularización de transferencias internacionales, en el caso de existir, serán informados por dichos terceros.

Nuestra recomendación

Si lo deseas, puedes deshabilitar nuestras propias cookies (incluyendo las cookies técnicas). Sin embargo, si lo haces, es posible que algunas funcionalidades no se ejecuten correctamente o que la navegación resulte más difícil. Por ello, te recomendamos que las mantengas activadas y, sólo si lo deseas, que las borres al salir de la Plataforma.

1. Cómo borrar las cookies después de navegar por nuestras Plataformas.

   Si utilizas Google Chrome, accede a la opción "Borrar datos de navegación" a través del menú "Historial". Aparecerá un menú emergente en el que podrás decidir qué información quiere borrar, incluidas las cookies.

   Si utilizas Firefox, accede a la opción "Limpiar el historial" a través del menú "Historial". Aparecerá un menú emergente en el que podrás decidir qué información quieres borrar, incluidas las cookies.

   Si utilizas Internet Explorer, accede a la opción "Eliminar el historial de exploración" a través del menú "Herramientas". Aparecerá un menú emergente en el que podrás decidir qué información quieres borrar, incluidas las cookies.

   Si utilizas el navegador de Android Chrome, accede a la opción "Seguridad y privacidad" a través del menú "Ajustes". Aparecerá un menú emergente en el que podrás decidir qué información quieres borrar, incluidas las cookies.

   Como puedes observar, la forma de actuar es muy parecida en todos los navegadores así que si usas un navegador distinto de los mencionados, no te resultará difícil encontrar la funcionalidad de borrar datos de cookies. También puedes configurar tu sistema para que borre todas las cookies automáticamente al finalizar la sesión de navegación.

2. Cómo deshabilitar las cookies antes de navegar por nuestras Webs.

   Si aún después de leer la anterior recomendación, aún quieres deshabilitar las cookies, puedes hacer que tu ordenador o dispositivo no almacene nuestras cookies. A continuación le explicamos cómo hacerlo:

   Si utilizas Google Chrome, accede al menú "Personaliza y controla Google Chrome" (normalmente en la esquina superior derecha, justo a la derecha de la barra de dirección), had clic en el link "Mostrar opciones avanzadas" y haz clic en la opción "Configuración de contenido". Verás las opciones disponibles para las cookies.

   Si utilizas Firefox, accede al menú "Herramientas" (normalmente en la barra de menús, justo encima de la barra de dirección), haz clic en "Opciones" y haz clic en la pestaña "Privacidad". Verás las opciones disponibles.

   Si utilizas Internet Explorer, accede al menú "Herramientas" (normalmente en la esquina superior derecha, justo a la derecha de las pestañas de navegación), haz clic en la opción "Opciones de internet" y, en el menú emergente, haz clic en la pestaña "Seguridad". Podrás elegir uno de los niveles de seguridad preestablecidos por Microsoft o personalizar su propio nivel de seguridad.

   Si utilizas el navegador de Android, accede al menú "Ajustes" (normalmente en la esquina superior derecha, justo al botón para abrir una nueva pestaña), haz clic en la opción "Seguridad y privacidad" y, en el menú emergente, podrás elegir aceptar o no cookies.

   Si utilizas cualquier otro navegador o plataforma, el proceso es muy similar. En los menús de ayuda de cada uno de ellos podrás informarte.

3. Más información sobre el funcionamiento, uso y gestión de cookies

   Además, con tu navegador puedes iniciar una navegación privada de forma que tu sistema no almacene información no deseada en tu disco duro.

   Incluso puedes ver todas las cookies que tu navegador almacena en su disco duro y, si lo deseas, borrarlas una a una. Por ejemplo, si tu sistema operativo es Windows 7 y utiliza la versión 10 del navegador Internet Explorer, las cookies que este navegador almacena en su disco duro, se suelen ubicar en la siguiente ruta: C:\Users\[NombreUsuario]\AppData\Local\Microsoft\Windows\Temporary Internet Files\.

   Por último, debes saber que la mayoría de los exploradores informan de cómo evitar la aceptación de nuevas cookies, de cómo hacer que se te notifique la recepción de una nueva cookie o de cómo desactivar las cookies por completo. Si quieres saber más sobre el funcionamiento de las cookies, te recomendamos que consultes la "ayuda" que se muestra en las barras de herramientas de sus navegadores (por ejemplo, si presiona F1 en equipos Windows también accederá a la ayuda).

   Si desea más información acerca de las cookies, puede ver la "Guía sobre el uso de las cookies" elaborada por la Agencia Española de Protección de Datos.

Política de cookies y su relación con la política de privacidad

Recuerda que la Política de Cookies forma parte de la Política de Privacidad de TENDAM.

Modificación de la política de cookies

TENDAM puede modificar unilateralmente la Política de Cookies,  en el supuesto de que exista un cambio de la legislación vigente, de la doctrina jurisprudencial o de criterios internos. Cualquier cambio que se introduzca en esta política la publicaremos en esta misma dirección.